Spécialement pour les Préfos T1- T2- T3
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Les dix commandements de l'écoute compréhensive.
1 LAISSER PARLER L’ AUTRE (comment écouter si on est entrain de parler)
2 METTRE SON INTERLOCUTEUR A L’AISE ( qu’il soit libre de s’exprimer)
3 MONTRER QUE L’ON VEUT ECOUTER (que l’on est intéressé, ne pas faire autre chose pendant ce temps)
4 EVITER TOUTE DISTRACTION
5 ESSAYER DE SE METTRE A LA PLACE DE L’AUTRE (pour comprendre son point de vue)
6 ETRE PATIENT (accorder tout le temps nécessaire, ne pas Interrompre)
7 RESTER CALME (une personne énervée, ne peut qu’effectuer des mauvaises significations aux mots)
8 NE PAS FAIRE DE CRITIQUE (cela entraine des comportements de défense)
9 POSER DES QUESTIONS (cela montre que vous écoutez et voulez en savoir plus)
10 TOUJOURS ETRE ATTENTIF A L’ AUTRE !
ETOILE DES MERS-
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